top of page
  • サブスクリプションはどのような支払い手段で払いますか?
    クレジットカードでのお支払いにて承っております。 計測、注文のご来店時にクレジットカード(VISAデビットなどのデビット系クレジットカードもご利用可能)にて決済用の登録をさせて頂きます。 ご来店時にクレジットカードをご持参下さい。(クレジットカードの優待などをご利用の際は、優待が設定されたクレジットカードにて月額の引き落とし設定をさせて頂きます。) 注意: 百貨店へのポップアップ出店ではサブスクでのお取引が出店先のレジの都合で承れません。最低契約期間の12ヶ月分のご利用料金を一括でお支払い頂く事になります。 クレジットカードの優待についてはポップアップ出店では承れません。日本橋堀留町店を必ずご利用頂くようにお願い申し上げます。 ドコモショップへのポップアップ出店では、クレジットカード(デビットカード)でのサブスク登録のみ受け付けしております。 現金その他の方法でのお支払いが出来ません。ご注意下さい。 サブスクを基本としておりますが12ヶ月分を一括でのお支払いも承れる場合がございます。 現地にてスタッフにご相談下さい。
  • どこがサブスクなのですか?
    菖蒲はメンテナンス付きオーダーメイド3Dシューズとしてサービスを行っております。 ご利用期間中にメンテナンスが受けられますので、たくさん履いてたくさんメンテナンスに出すほどお得になるサブスクとなっています。 オーダーメイド3Dシューズを普段から履いて頂きたい、その思いからメンテナンス付きという提案をさせて頂いています。
  • 12ヶ月終了後はどのようになりますか?
    12ヶ月分のご利用料金をお支払いを完了すれば、靴の所有権はお客様に移管されます。そのまま靴はお客様のお手元でご利用ください。 最初の12ヶ月が終了する2ヶ月前までにメンテナンスサービスを継続するのかしないのかをお願いします。 特にご連絡が無い場合は、自動的に13ヶ月目からのメンテナンスサービスに移行します。 靴の種類により金額が異なりますが、始めの12ヶ月よりもお安い金額でメンテナンスを受けることが出来ます。 もちろん、13ヶ月目からのメンテナンスが不要である旨を期限までに申し出頂ければ自動継続されません。 メンテナンスサービスを継続されない場合でもご連絡頂ければ、有償にて修理承っております。靴を作った時の木型がありますので、底の張り替えを行う際にも型崩れしにくく形を維持しやすいです。
  • 遠方でなかなかメンテナンスが受けられないのですが
    郵送を使ったメンテナンスも受け付けております。往復の送料はお客様にご負担頂く事になりますが、当方からの返送は企業契約により比較的安価な金額で返送できます。 お送り頂く前に、問い合わせフォームやメールなどで靴の状態や修理したい内容をお知らせ下さい。メンテサービスの範囲外の加工や修理ご希望の場合もご連絡頂ければ、おおよその費用を一次回答させていただきます。 修理に掛かる時間ですが、内容により異なるため一概に回答できませんが、1週間から3週間程度とご認識いただければと思います。
  • 他で購入した靴の修理もお願いできないか
    当社以外の靴の修理については基本的に承っておりませんが、内容によってはお受けできることもございます。 お気軽に、一度ご相談いただければと思います。
  • 3Dでなにをしているのですか?
    大きく次の3つに3D技術を使っています 足の形状を3Dスキャナにより計測します。 コンピュータ上で3Dデータにて木型(靴型)を設計します。 できあがった3Dデータを3Dプリンタにて出力して靴作りを行います。 計測では、立った状態の足と座った状態の足を確認するなどして、足の柔らかさなども確認しています。 木型の設計では、足のかたちそのままを木型に反映するのではなく、デザイン性と足のかたちのバランスを取るように木型を設計します。 100%足のかたちを木型に反映してしまうとデコボコした木型になってしまいます。足へのフィットと、デザイン性の両立は難しいのですが3D計測などの情報から高い次元で木型設計が行える様になっています。
bottom of page